💳 Política de Reembolso para Productos Digitales (PWA)

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1. Naturaleza del Producto
Debido a que nuestras aplicaciones son productos digitales e intangibles de acceso inmediato, no se ofrecen reembolsos ni devoluciones una vez que el pago ha sido procesado y el enlace de acceso ha sido entregado al usuario.

2. Excepciones de Reembolso
Únicamente se evaluarán solicitudes de devolución de dinero bajo los siguientes escenarios estrictos dentro de los primeros 7 días naturales tras la compra:

• Falla Técnica Insoluble: Que la aplicación web presente un error crítico de programación que impida su funcionamiento por completo, y nuestro equipo de soporte no pueda resolverlo en un plazo de 5 días hábiles.
• Error de Duplicidad: Que el sistema de PayPal haya realizado un cobro doble por accidente para la misma transacción.

3. Proceso de Soporte
Si experimenta problemas de compatibilidad o acceso, el usuario debe reportarlo inmediatamente a nuestro correo de contacto ventas@appspro.shop adjuntando su comprobante de pago de PayPal para recibir asistencia técnica personalizada.